PENGARUH WORD OF MOUTH DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KOHWA COFFEE HOUSE DI PAMULANG TANGERANG SELATAN
Abstract
This study aims to determine and analyze the effect of Word of Mouth and Location on Purchasing Decisions at Kohwa Coffee House Pamulang South Tangerang both partially and simultaneously. The research method used is a descriptive quantitative approach. The data used is primary data in the form of questionnaires distributed. The sample of this study were buyers at Kohwa Coffee House as many as 99 respondents. The results showed that Word of Mouth has a positive and significant influence on Purchasing Decisions where the t value is obtained > t table or (9.851 > 1.985) and reinforced by the p value < Sig. 0.05 or (0.000 < 0.05).Location has a positive and significant influence on Purchasing Decisions where the t value is obtained > t table or (14.385 > 1.985). And reinforced by the p value < Sig. 0.05 or (0.000 < 0.05). Word of Mouth and Location have a positive and significant influence on Purchasing Decisions where the F value is obtained > F table or (122.324 > 3.090), this is also reinforced by the p value < Sig.0.05 or (0.000 < 0.05).
References
Aryandi, J & Onsardi. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Cafe Wareg Bengkulu. Jurnal Manajemen, Bisnis dan Pendidikan.
Faujiah, R, dkk. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Minimarket Mitra Mart). Journal of Indonesian Management (JIM).
Julianty, A.P. & Hermana, C. (2023) Penerapan Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Nugget “FIESTA” Di Jawa Barat. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech).
Latief, A. (2018). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada Warung Wedang Jahe (Studi Kasus Warung Sido Mampir di Kota Langsa). Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib).
Novitasari, W. & Handayani, C.M.S. (2022). Pengaruh Harga, Lokasi, Wom Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Cafe Senewen Time Surabaya. Journal of Sustainability Business Research.
Ramadhani, M, dkk. (2023). Pengaruh Word Of Mouth dan Store Atmosphere Terhadap Loyalitas Konsumen di S3 Coffee & Café. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA.
Siagian, L. & Widayati, C.C. (2022). Pengaruh Word of Mouth, Kemudahan Penggunaan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Menggunakan MRT (Studi Kasus Stasiun MRT Bundaran HI-Lebak Bulus). Jurnal Ilmu Multidisiplin (JIM).
Sundari, A. & Hidayat, T. (2020). Pengaruh Iklan di Media Sosial dan Komunikasi Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada PT Berkah Jaya Medan. Journal of Economics and Accounting.
Cahyani, P. D., Utami, N., & Lestari, S. B. (2022). Pengaruh Word of Mouth, Kesadaran Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 851-866.
Nisa, K. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian (Studi Produk Kopi Janji Jiwa Tanjung Duren Jakarta). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(1), 44-57.
Cynthia, D., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Publik, 9(1), 104-112.
