PENGEMBANGAN SISTEM RESERVASI ONLINE PADA LAYANAN POTONG RAMBUT BERBASIS WEBSITE
Abstract
Dalam era kemajuan teknologi dan informasi, perubahan signifikan terlihat dalam berbagai sektor, termasuk industri potong rambut yang mengalami pertumbuhan pesat. Barbershop modern semakin mengadopsi teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, salah satunya melalui sistem reservasi online berbasis website. Penelitian ini menerapkan metode pengembangan Research and Development (R&D) dengan pendekatan model waterfall. Melalui langkah-langkah analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, website ini menyajikan menu utama seperti beranda, layanan, model rambut, lokasi toko, dan reservasi. Antarmuka yang intuitif dan menarik memberikan pengalaman pengguna yang disempurnakan, memungkinkan pelanggan dengan mudah mengakses informasi layanan, model rambut, dan lokasi toko, meningkatkan kepuasan pelanggan. Sistem reservasi online juga memiliki potensi untuk mengurangi kesalahan administratif, memperkenalkan invoice yang dapat diunduh sebagai bukti reservasi. Hasil implementasi menunjukkan bahwa website ini dapat memberikan manfaat positif bagi pelanggan dan tukang cukur, meningkatkan efisiensi operasional, dan menciptakan pengalaman reservasi yang terintegrasi. Dengan demikian, implementasi sistem reservasi online diharapkan memberikan dampak positif terhadap industri potong rambut, menciptakan solusi terkini dan efektif dalam membangun interaksi yang efisien antara pelanggan dan penyedia layanan.
References
A. Trianasari And B. F. Debataraja, “Sistem Reservasi Pada Mores Barbershop Berbasis Web Di Jatiwarna-Bekasi,” 2020.
L. Triseptian, J. Putra, W. Khafa Nova, C. Ilmi, A. Ahyari, And R. Wirawan, “Pembuatan Website Booking Online Barbershop Di Daerah Tebet,” 2022.
F. Qorib, A. Rahman Gunawan, And A. F. Kusuma, “Pembuatan Website Barbershop Dengan Menggunakan Metode Prototype Studi Kasus : Barbershop_Rr320-Ciledug,” Jorapi : Journal Of Research And Publication Innovation, Vol. 1, No. 2, 2023.
I. Salamah, M. Fadhli, R. Kusumanto, And P. Negeri Sriwijaya Jl Srijaya Negara Bukit Besar Palembang, “Evaluasi Pengukuran Website Learning Management System Polsri Dengan Metode Webqual 4.0,” 2020. [Online]. Available: Http://Lms.Polsri.Ac.Id/Login/Index.Php.
A. Nitami, A. A. Munthe, And M. Marizal, “Sistem Informasi Reservasi Hotel Rantauprapat Berbasi Web Dengan Framework Codeigniter,” Journal Of Student Development Information System (Josdis), Vol. 1, No. 1, Pp. 7-17, 2021.
M. Mintarsih, “Pengujian Black Box Dengan Teknik Transition Pada Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Dengan Metode Waterfall Pada Smc Foundation,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, Vol. 5, No. 1, Pp. 33–35, Feb. 2023, Doi: 10.47233/Jteksis.V5i1.727.
I. Iviasi And W. Kurniadi, “Sistem Informasi Tanjung Barbershop Berbasis Website,” 2023.
A. Abdul Wahid Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer Sumedang, “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi.” [Online]. Available: Https://Www.Researchgate.Net/Publication/346397070
A. Suryadi And Y. S. Zulaikhah, “Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Arsip Surat Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus : Kantor Desa Karangrau Banyumas),” Vol. Vii, No. 1, 2019.
H. Larasati Et Al., “Dengan Metode Waterfall,” Jurnal Pilar Nusa Mandiri, Vol. 13, No. 2, 2017.
