PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN TELEMARKETING DI PT ASURANSI ALLIANZ BUMI SERPONG DAMAI
Abstract
The purpose of this study is to ascertain the partial and simultaneous effects of work training and remuneration on employee performance. quantitative research approach that makes use of questionnaires, observational data gathering methods, and literature analysis. using an 80-person sample size. Research findings: The calculated t value > t table or 13.220 > t table 1.664 and the sig value. 0.000 < sig value 5% (0.05) and the calculated t value > t table or 8.228 > t table 1.664 and the sig value. 0.000 < sig value 5% (0.05) were among the partial research results that demonstrated this. These findings suggest that PT. Allianz BSD Insurance telemarketing employees' performance is positively and significantly impacted by both training and compensation. In addition, the sig. 0.000 < sig value 5% (0.05) and the computed F value of 88.075 > F table 2.72 both show that pay and training combined have a favorable and substantial impact on the performance of telemarketing staff at PT. Allianz BSD Insurance.
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Konsep dan Indikator). Pekanbaru: Zanafa Publishing.
Agung Anugrah. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening pada PT. Garuda Indonesia Kantor Cabang Pekanbaru. Procuratio:Jurnal Ilmiah Manajemen. Vol 8 (4), 466-477.
Angel R, dan Rudy S. Wenas. (2018.) Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 6 (4.)
Anwar Prabu Mangkunegara. (2013). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Remaja Rosdakarya:Bandung.
Arikunto, S. (1998) Pendekatan Penelitian.
Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Debby E. Safitri. (2019.) Pengaruh Pelatihan Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 8 (2), 240-248.
Ervin, M.Lumban Raja. (2016). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero) Area Surabaya Utara. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol 4 (3).
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM. SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko Hani. T, 2013. Manajemen. BPFE Yogyakarta.
Hartatik, Puji Indah. (2014). Buku Praktis Mengembangkan SDM. Jogjakarta: Laksana.
Hasibuan S.P Melayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta. PT Bumi Askara.
Hendri R. (2015.) Pengaruh Lingkungan Kerja dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PTPN VI Unit Ophir Sariak. Jurnal Apresiasi Ekonomi 3 (3), 186-197.
Istijanto. 2014. Aplikasi Praktis Riset. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Karyono dan Ahmad Gunawan. (2021). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompensasi Tergadap Kinerja Karyawan pada PT. Asahi Forge Indonesia. Jurnal IKRAITH-EKONOMIKA Universitas Persada Indonesia Y.A.I. Vol 4 (2), 20-30.
Kurniawan, Dani dan Dr. Mukhaer Pakkanna. (2021). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Spinmill Indah Industry Tangerang. Jurnal IJEA: Journal Indonesian of Economics Application. Vol 3 (1), 29-36.
Lutfi, M, dkk. (2021). Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT G4S Security Service Jakarta (Studi Kasus Pada Karyawan Security Projek PT HM Sampoerna Tbk di Jakarta). Jurnal ARASTIRMA Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen UNPAM. Vol 1 (1). 93-105.
Mangkunegara Prabu Anwar. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mila, Badriah. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia.
Panggabean. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.
Pratama, R Andika. dan Magdalena. (2022). Pengaruh Kompensasi, Pelatihan Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Sinergy Utama Raya Periode. Journal of Current Reseacrh in Business and Economics 1 (1), 18-33.
Rio V. Bolung, dkk. (2018.) Pengaruh Pelatihan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bpmpd Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 6 (3).
Sartika, D. (2018). Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Bhineka Bakti Husada Tangerang Selatan. Jurnal KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. Vol 6 (4).
Sedarmayanti, P. (2017) Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Reflika Aditama.
Simamora, H. 2006. Manajemen Sumberdaya Manusia. Edisi ke empat, cetakan kedua. STIE-YKPN, Yogyakarta.
Simamora, Henry. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Bagian Penerbitan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.
Sondang, P. Siagian. (1998). Fungsi-fungsi Manajerial. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono, D. (2013) Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta.
Sulistiani dan Rosida. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Supangat, Andi, 2010, Statistik DAlam Kajian Deskriptif, Inferensi, dan Nonparametrik, Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Torang, Syamsir. (2014). Organisasi Manajemen: Perilaku, Struktur, Budaya dan Perubahan Organisasi. Bandung: Alfabeta.
Uha, Ismail Nawawi. (2013). Budaya Organisasi Kepemimpinan dan Kinerja. Kencana. Jakarta.
Veithzal Rivai. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta. Rajawali Pers.
Yandra R dan Edi Y. (2021.) Pengaruh Pelatihan Kerja, Promosi, Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Perawat Rsbp Batam. Jurnal As-Said 1 (2), 87-96.
